プライバシーポリシー

最終更新日: 2023年10月27日

Caldera Ride（以下、「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（APPI）およびGDPRの基準を遵守いたします。本ポリシーでは、当社が収集する情報の種類とその取り扱いについて説明します。

1. 収集する情報

当社は、サービスの提供にあたり、以下の情報を収集する場合があります：

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 運転免許証情報およびパスポート詳細（国際免許含む）
• 決済情報（クレジットカード詳細など）
• 車両の利用状況および位置情報（GPS搭載車両の場合）

2. 利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用されます：

• レンタカー予約の管理およびサービスの提供
• 本人確認および運転資格の確認
• 事故対応、ロードサービス、および保険手続き
• 新サービスやキャンペーンに関するご案内

3. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合や、業務委託先（保険会社、ロードサービス会社等）への必要な範囲での提供を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に開示することはありません。

4. セキュリティ

5. お問い合わせ

個人情報の開示、訂正、削除に関するリクエストは、以下の窓口までご連絡ください：

Caldera Ride 個人情報相談窓口
住所: 東京都中央区晴海2丁目
メール: [email protected]
電話: +819093703930